Rien ne changera pour vous pendant la mise à niveau. Vous continuerez d’utiliser votre plateforme actuelle pour le traitement de la paie au cours du processus de mise à niveau, et votre équipe de service à la clientèle actuelle continuera de vous fournir le soutien et les services dont vous avez besoin. Lorsque la mise à niveau sera terminée, vous commencerez à utiliser ADP Workforce Now.
ADP vous fournira du soutien pendant tout le processus de transition et au moment de vos premiers traitements de la paie.
Votre équipe suivra une formation sur ADP Workforce Now. Plusieurs cours de formation gratuits vous seront transmis en fonction de vos modules ADP Workforce Now.
La quantité de travail que votre équipe devra accomplir au cours du processus de mise à niveau dépendra des modules ADP Workforce Now choisis.
Par exemple, si vous avez choisi le module Paie et un module supplémentaire, cela représente généralement un total de 30 heures de travail pour votre gestionnaire de projet à l’interne, de 25 heures de travail pour votre spécialiste de la paie et de 14 heures de travail pour le cadre responsable, étalées sur toute la durée du processus de mise à niveau.